Şartlar ve Koşullar

1. Hizmet Kullanımı

Falaura uygulamasını kullanarak bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Uygulamamızı yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda ve bu koşullara uygun olarak kullanmayı kabul etmektesiniz.

Falaura, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılamaz:

• Yasadışı veya yetkisiz faaliyetleri teşvik etmek

• Zararlı, tehdit edici, müstehcen veya yanıltıcı içerikler paylaşmak

• Başka bir kişinin haklarını ihlal eden veya kötüye kullanan içerikler yüklemek

Bu tür ihlallerin tespiti halinde, hesabınız askıya alınabilir veya tamamen silinebilir.

2. Hesap Güvenliği

• Kullanıcılar, hesaplarının güvenliğinden kendileri sorumludur.

• Şifre bilgilerinizi güvende tutmalı ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumlu olduğunuzu kabul etmelisiniz.

• Yetkisiz erişim şüphesi durumunda, hello@loun.com.tr adresinden bizimle iletişime geçmelisiniz.

3. Kredi Sistemi ve Satın Almalar

• Falaura’da her fal yorumu veya özel hizmet için 1 kredi kullanılır.

• Ücretsiz sunulan krediler ve satın alınan krediler iade edilemez.

• Krediler başka kullanıcılara devredilemez ve yalnızca Falaura uygulamasında kullanılabilir.

4. İçerik Politikası

Kullanıcılar tarafından yüklenen içeriklerin aşağıdaki kriterlere uygun olması gerekmektedir:

✅ Uygunluk: İçerikler müstehcen, şiddet içeren veya nefret söylemi barındırmamalıdır.

✅ Telif Hakları: Yüklenen tüm içerikler kullanıcının kendisine ait olmalıdır.

✅ Yasal Uyumluluk: İçerikler, Türkiye ve uluslararası yasalarla uyumlu olmalıdır.

Falaura, uygunsuz içerikleri kaldırma veya kullanıcı hesaplarını askıya alma hakkını saklı tutar.

5. Telif Hakları ve Fikri Mülkiyet

• Falaura’nın tüm hakları saklıdır.

• Uygulama içeriği, tasarım öğeleri, logo ve işleyiş, Fikri ve Sınai Haklar Kanunu kapsamında korunmaktadır.

• İzinsiz kopyalama, paylaşma veya çoğaltma yasal işlem gerektirebilir.

6. Hizmetlerin Kullanımı ve Sorumluluk Reddi

• Fal yorumları tamamen eğlence amaçlıdır ve tıbbi, hukuki veya mali tavsiye yerine geçmez.

• Kullanıcılar, yorumları kendi inisiyatifleriyle değerlendirmelidir.

• Falaura, hizmetlerin kullanımından doğabilecek herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu tutulamaz.

7. Hizmet Kesintileri ve Teknik Sorunlar

Falaura, aşağıdaki nedenlerle geçici hizmet kesintileri yaşayabilir:

• Planlı bakım ve güncellemeler

• Teknik arızalar veya altyapı sorunları

• Beklenmedik sistemsel veya siber güvenlik olayları

Bu gibi durumlarda, kullanıcı kredileri korunur ve hizmet en kısa sürede yeniden kullanıma açılır.

8. Hesap Silme ve Veri Yönetimi

• Kullanıcılar, Hesap Ayarları bölümünden hesaplarını kalıcı olarak silebilir.

• Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra tüm veriler Aynı gün içinde kalıcı olarak silinir.

• Yasal gereklilikler nedeniyle belirli veriler (örneğin, ödeme geçmişi) daha uzun süre saklanabilir.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler

• Falaura, Şartlar ve Koşullarını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

• Kullanıcılar, en güncel versiyonu takip etmekle yükümlüdür.

• Güncellenen koşullar, yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız veya geri bildirimleriniz için hello@loun.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme: 21 Şubat 2025